در جهان بازاریابی و برندینگِ متحد که اهداف مشترکشان را پیدا کرده‌اند، ارتباط با مخاطب، حرف اول و آخر را می‌زند. مولتی‌کافه کلاسیک با شعار «مولتی‌کافه کافیست» نه تنها سعی دارد تنوع محصولی خود را در دستهٔ کلاسیک نشان دهد بلکه پیام آن کافی بودن مولتی کافه کلاسیک برای همهٔ افراد، با هر شخصیت، سلیقه و شیوهٔ زیست است.

مخاطب مولتی‌کافه کلاسیک، جوانی است پر از زندگی، رنگ و ریتم که به تازگی با دنیای قهوه آشنا شده‌ ، تنوع‌ طلب است و علاقهٔ زیادی دارد همهٔ طعم‌ها را تجربه کند؛ سرزنده و پرانرژی‌ بوده، در فضاها و مکان‌های زیادی حضور دارد و موقعیت‌های مصرف متنوعی را تجربه می‌کند.

برای ارتباط برقرار کردن با مخاطب مولتی‌کافه کلاسیک، از نزدیک‌ترین مدیوم و فضاسازی به شیوهٔ زیست یا همان lifestyle این افراد استفاده کردیم.

 مدیوم ویدیو و تکنیک موشن‌گرافیک هر دو تمامی ویژگی‌های مورد نظر ما را داشت؛ به جای آنکه مستقیم از برند و محصول صحبت کنیم، مخاطب مولتی‌کافه کلاسیک را در مرکز قرار دادیم.

از موسیقی الکترونیک، ریتم‌های تند، رنگ‌های زنده و کات‌های تصویری زیاد که همگی جزو ویژگی‌های شخصیت گروه مولتی‌کافه کلاسیک است، استفاده کردیم تا با مخاطب اصلی حرف بزنیم، به چشم او بیاییم و در لایه‌ای عمیق‌تر، تنوع محصولی این گروه را نیز  یادآور شویم.